Roswitha Gronemann ganz persönlich
Seit 13 Jahren führt Roswitha Gronemann als Geschäftsführerin die ProSERVICE GmbH in Ilshofen im Landkreis Schwäbisch Hall. Sie ist Hotelfachfrau und Betriebswirtin, Trainerin und Business-Coach, spezialisiert auf kleine und mittlere Dienstleister in serviceintensiven Branchen wie Handwerk, Dienstleister und privat geführte Hotel- und Gastronomiebetriebe. Als zertifizierter Qualitätscoach (von der Zertifizierungsstelle Service-Qualität Deutschland) legt sie großen Wert auf gute Servicequalität. Außerdem ist sie gelistet als Gründercoach bei der KFW-Bank.
Wie sie ihren Kunden helfen kann, mehr Kunden und Gäste für ihren Betrieb zu gewinnnen und sich erfolgreich zu positionieren, erfahren Sie in ihren Vorträgen, Workshops und Seminaren. Sie hat mit dem Gastgeber-Nachfragesog-System® und der Kunden-gewinnen-mit-System-Strategie© ein Programm zur effektiven und effizienten Kunden- und Gästegewinnung entwickelt.
Als lizenzierter Partner von Profiles International nutzt sie zur Eignungsdiagnostik von Mitarbeitern das Online-Profiling “ProfilesXT” sowie den “360°Checkpoint” im Online-Assessment. Der selbst entwickelte Personal-Dynamic-Check© sowie das systemische Coaching und Training von Bewerbern, Mitarbeitern und Führungskräften ergänzt das Portfolio.
Ihre Tätigkeiten im Ehrenamt:
DEHOGA – Deutscher Hotel- und Gastronomieverband Schwäbisch Hall-Crailsheim – 1. Vorsitzende
BDS Schwäbisch Hall – Vorstandsmitglied
BDS - Bund der Selbständigen Landesverband Baden-Württemberg – Beirat für Hotellerie, Gastronomie und Tourismus
Hohenlohe + Schwäbisch Hall Tourismus - Vorstandsmitglied
Service-Qualität Schwäbisch Hall - Mitglied der Lenkungsgruppe
