Persönliches

Roswitha Gronemann ganz persönlich

Seit 1997 führte Roswitha Gronemann als Geschäftsführerin die ProSERVICE GmbH in  Ilshofen, im schönen Landkreis Schwäbisch Hall. 2017 wurde die GmbH ersetzt durch die  freiberufliche ProService Coaching&Consulting. Als Hotelfachfrau und Betriebswirtin, Trainerin und Business-Coach, ist Roswitha Gronemann spezialisiert auf kleine und mittlere Unternehmen und Solounternehmer in serviceintensiven Branchen wie Handwerk,  Dienstleistung und privat geführte Hotel- und Gastronomiebetriebe. Als zertifizierter Qualitätscoach (von der Zertifizierungsstelle Service-Qualität Deutschland) legt sie großen Wert auf Servicequalität und Denken aus Sicht des Kunden.  Außerdem ist sie gelistet als Gründercoach bei der KFW-Bank.

Wie sie ihren Kunden helfen kann, mehr Kunden und Gäste für ihren Betrieb zu gewinnnen und sich erfolgreich zu positionieren, erfahren Sie in ihren Vorträgen, Workshops und Seminaren. Sie hat mit dem Gastgeber-Nachfragesog-System® und der Kunden-gewinnen-mit-System-Strategie© ein Programm zur effektiven und effizienten Kunden- und Gästegewinnung entwickelt.

Als lizenzierter Partner von Profiles International nutzt sie zur Eignungsdiagnostik von Mitarbeitern das Online-Profiling „ProfilesXT“ sowie den „360°Checkpoint“ im Online-Assessment. Der selbst entwickelte Personal-Dynamic-Check© sowie das systemische Coaching und Training von Bewerbern, Mitarbeitern und Führungskräften ergänzt das Portfolio.

Ihre Tätigkeiten im Ehrenamt:

DEHOGA – Deutscher Hotel- und Gastronomieverband
1. Vorsitzende in der Kreisstelle Schwäbisch Hall-Crailsheim
Unternehmerfrauen im Gastgewerbe
Vorsitzende Kreis Schwäbisch Hall – Crailsheim
BDS Schwäbisch Hall – Vorstandstandsmitglied bis 2016
BDS – Bund der Selbständigen Landesverband Baden-Württemberg*‘
Beirätin für Hotellerie, Gastronomie und Tourismus bis 2016
Hohenlohe + Schwäbisch Hall Tourismus
Mitglied im Vorstand bis 2016
Service-Qualität Schwäbisch Hall
Mitglied der Lenkungsgruppe